Im Auftrag der Europäischen Kommission stellt der EU EMAS-Helpdesk Unternehmen, Verbänden, Umweltorganisationen und der interessierten Öffentlichkeit umfangreiche Informationen zum europäischen Umweltmanagementsystem EMAS zur Verfügung, zum Beispiel über das Registrierungsverfahren, Daten und Statistiken. Zudem unterstützt der Helpdesk die Europäische Kommission bei der Entwicklung und Implementierung von Marketingaktivitäten zu EMAS. Zu den Aufgaben von adelphi in 2011 zählten die Erstellung von Unternehmensfallstudien zur Umsetzung von EMAS und Fact Sheets (z.B. Unterschiede und Gemeinsamkeiten von EMAS und ISO 14001, EMAS und Ressourceneffizienz) sowie die Weiterentwicklung der Europäischen EMAS-Webseite.